寶寶會成為出氣的對象？

在台灣，家有外勞，司空見慣，而大家在使用外勞的同時，卻很少關心到外勞的身心狀況。許多外勞本意為照顧一個殘老之人，卻被轉用來服伺身體健全的五、六年級生及照顧襁褓稚子。除洗衣拖地、整理環境外，偶而還要做些道地的南洋料理等。這些工作，自己都做不來了，更何況是一個與你毫無血緣關係的化外之民。外勞也是人，離鄉背井到台灣來，做在家鄉不想做的工作，內心壓力的煎熬可想而知。當心情不好時，家中年幼無知的小孩，可能就成為情緒宣洩潰堤的出口。
做過體檢的人都知道，體檢是最草率的健康檢查。用最短的時間，最便宜的成本，卻要做最多的檢查。在所有的檢查中，精神狀態是最難、也最費時的。若非屬於急性期精神症狀，很難在有限時間診斷出來。幫佣入家後，主人的觀察就非常重要了。雖然不是精神科專業，仍有幾項原則可協助評估褓母的精神症狀。用孔子的一句話：「視其所以，觀其所由，察其所安，人焉廋哉？」來DIY評估精神問題。

評估1：視其所以
眼神會說話，一個人的情感常可在面像表現出來。人的心情不好或緊張焦慮在眼神及容貌上，可看出一些端倪。就像上班時看到老闆心情不好，必須謹言慎型的那種感覺。人逢喜事精神爽，整潔的外觀，神清氣爽的態度，反映出內心的壓力調節合宜。

評估2：觀其所由
　　無原因的喃喃自語、比手畫腳的行為意味什麼？突然吼叫、亂罵人，說有人要害她、跟蹤他，甚至出現幻覺；感覺像變了一個人似的，是所謂的邪靈附身，還是精神疾病？此外，原生家庭中，是否債務纏身，還是罹患重病，需要額外金錢，都會影響其工作心情。

評估3：察其所安
注意力不集中、焦慮、顫抖，躲在廁所或半夜起來打電話，背後可能有一段故事。假日約會，雖然是外傭個人感情生活，但若無法安心於原來工作及不適切的情緒反應必有其精神動力原因。

評估4：人焉廋哉
冰凍三尺，非一日之寒。雖然外勞與我們有語言與文化背景的差異，但在情緒與行為的表現上，應是共通的。如果小孩懼怕外佣嚴厲的眼神，或爸媽出門時，極度害怕，不喜歡與外佣單獨相處，或有不原因的傷口，皆須提高警覺。

請善待外佣
　　外佣大致來自淳樸農村，善良者居多。寄人籬下，忍辱負重，無非希望早日衣錦返鄉。或許當她照顧你的孩子的時候，遠方仍有自己年幼的孩子與年邁的老母等著她。多一份的關懷與尊重，就可少一份的擔憂與煩心。若覺得外佣有調適不良的情形，不妨尋求專業醫師的協助，避免不幸事件的發生。